Datenschutzerklärung

1. Datenschutz bei TaxenWay

Bei TaxenWay ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten von größter Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie nach geltendem Recht haben. Wir wenden hohe Standards für Sicherheit und Vertraulichkeit an.

Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie anderen relevanten Vorschriften, die für Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen in der Schweiz gelten.

2. Informationen zum Verantwortlichen und Kontaktdaten

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Buchhaltungsdienstleistungen ist:

TaxenWay
Rue du Marché 47
1204 Genève
Schweiz

E-Mail: datenschutz@taxenway.com
Telefon: +41 22 748 39 56
UID (MWST): CHE-684.930.197

3. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Identifikations- und Kontaktdaten der Kunden (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
Organisationsinformationen (Teamgröße, Geschäftsfeld, operative Bedürfnisse)
Informationen aus Kommunikation und Kontaktformularen
Dokumentation und Korrespondenzregister
Details zu Dienstleistungsvereinbarungen und Rechnungsstellung
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
Kommunikationsregister und steuerliche Korrespondenz

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Erbringung unserer Dienstleistungen und Unterstützung
Kundenbeziehungsmanagement und Ausführung der Dienstleistungen
Bearbeitung von Anfragen, Akten und Leistungen
Kommunikation mit Kunden und Support-Services
Rechnungsstellung und Buchhaltungszwecke
Informationen über unsere Dienstleistungen (mit Einwilligung)
Qualitätssicherung und Verbesserung der Dienstleistungen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Erfüllung von Dienstleistungsverträgen (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigte Interessen bei der Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Ihre ausdrückliche Einwilligung, falls zutreffend (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wir beachten auch die zusätzlichen Anforderungen des schweizerischen Rechts, einschließlich des DSG.

6. Berufliche Verschwiegenheit und Datenschutz

Wir halten strenge Vertraulichkeitsstandards ein:

Schutz der Vertraulichkeit aller Kommunikation
Strikt kontrollierter Zugang und Datentrennungsmaßnahmen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Compliance-Bewertungen
Verschlüsselte Kommunikationskanäle für sensible Informationen
Sichere Dokumentenmanagementsysteme
Schulung des Personals zu Vertraulichkeit und Datenschutz

7. Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um:

Verschlüsselung von Datenübertragungen
Multi-Faktor-Authentifizierungssysteme
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
Gesicherte Rechenzentren in der Schweiz
Umfassende Backup- und Disaster-Recovery-Pläne
Physische Sicherheitsmaßnahmen für Büros und IT-Infrastruktur

8. Aufbewahrung und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für unsere Dienstleistungen erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist:

Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre nach Abschluss des Auftrags
Kundendokumentation: Dauer der Vereinbarung plus 5 Jahre
Kommunikationsregister: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Rechnungsinformationen: 10 Jahre (gesetzliche Anforderung)

9. Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes

Gemäß DSGVO und DSG haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden

10. Internationale Datenübertragungen

Für internationale Datenübertragungen verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen:

Standardvertragsklauseln der EU
Schweiz-spezifische Datenübertragungsvereinbarungen
Datenverarbeitungsvereinbarungen mit Dienstleistern
Regelmäßige Bewertung der Übertragungsmechanismen

11. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die ordnungsgemäße Funktionalität sicherzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden.

11.1. Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und ermöglichen die Nutzung ihrer Funktionen. Ohne sie wären bestimmte Dienste nicht verfügbar.
Performance-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Die Daten werden ausschließlich zur Verbesserung der Website-Funktionalität verwendet.
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, Ihre Auswahl zu speichern (z.B. Sprache oder Region) und bieten verbesserte und personalisierte Funktionen.

11.2. Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über die Cookie-Benachrichtigung akzeptieren oder ablehnen, die bei Ihrem ersten Besuch der Website angezeigt wird. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers ändern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

11.3. Cookies von Drittanbietern

In einigen Fällen verwenden wir auch Cookies von vertrauenswürdigen Drittanbietern (z.B. für die Messung der Besucherzahlen), um die Nutzung der Website zu verbessern.

Für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies können Sie uns kontaktieren unter: datenschutz@taxenway.com

12. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir überprüfen und aktualisieren diese Richtlinie regelmäßig, um Änderungen in unseren Praktiken und rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Wichtige Änderungen werden direkt an betroffene Kunden und über unsere Website kommuniziert.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025